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服務方式：EXPRESS

服務優勢

服務簡介

UPS全稱Worldwide Parcel Delivery Limited，是世界最大的包裹速遞公司。致力于以支持全球商業發展為目標。中國UPS國際快遞代表著UPS的先進技術和團隊支持為您提供優質.快捷的快遞服務。

UPS起源于1907 年在美國西雅圖成立的一家信差公司，以傳遞信件以及為零售店運送包裹起家，后來發展為全球快遞。由于以“最好的服務、最低的價格”為業務原則，逐漸在整個美國西岸打開局面。到30 年代，UPS 的服務已遍布所有西部大城市，并開發了第一個機械包裹分揀系統。50 年代，UPS 取得了“公共運輸承運人”的權利，將自己的包裹遞送業務從零售店擴展到普通居民，直接合并了美國郵政，目前是全球最大的快遞業者和包裹派送公司。

深圳TNT 免費電話：800-820-9868

香港TNT 服務熱線：852-23062367

Http://www.tnt.com/express

Http://www.ups.com/hk

■UPS官方標準附加費及相關規定（最終依照官方賬單為準）

①燃油附加費：報價不含燃油附加費，每月依UPS官方網上公布為準！

②偏遠附加費：偏遠費：每單次偏遠地區取/派件收取3.5元/KG+燃油和安檢費，最低收取RMB80元需另加當月燃料費和安檢費。

③安檢附加費：為RMB0.5/KG，最低RMB5元每票，最高RMB107每票。

■操作要求：

（1）商業發票、運單、交接清單要求：

①商業發票：包含寄件人、收貨人、品名（材質+用途）、申報價值（拒絕低申報），訂在運單一起；

②必須有寄件人信息（地址必須有，寄件人名和公司名有其一即可）；

③商業發票中貨物申報價值只允許USD，EUR或目的地幣種，發票上需要原產地“MADE IN CHINA”字樣；

④四大快遞運單FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在運單明顯處寫上渠道代碼：標注FED服務方式：IP，IE，IPF，IEF；如“FED-HKX-IE”運單常規填寫：FED運費（正常預付）、目的地關稅（正常到付），如選擇的方式不一樣，需另外在交接清單上備注；

⑤交接清單：包含單號、件數、重量、品名、目的地、申報價值、中轉線路、備注項，最后須加蓋公司章；

⑥商業發票申報價值如超過USD120.0，則需提供產品海關編碼: H.S.CODE；

⑦商業發票一份三份與運單訂在一起貼在每票貨的第一件上，交接清單則單獨給到收貨人員交接；

⑧發件公司如能提供由政府部門簽發的有效文件，如：配額證、許可證、原產地證、商檢證、熏蒸證明、FDA證、MSDS證等，應將這些文件隨同運單和發票附在一起。

（2）DHL包裝要求：

①貨物包裝：任何貨物均需要外包裝，拒絕紙皮�。療o耳朵／密封包裝，易碎品和超重貨都須自行包裝好；

②貨上單號：貨上需貼上或用大頭筆在明顯處寫上與運單相符的運單號碼和國家；請不要將整份運單復印貼至每箱上；

③核對重量：重量交接以現場過磅為準，以交貨人清單簽字為效，如重量不符，交貨人可選擇扣件核查；

④其他包裝：可接受木箱、木架包裝，但必須結實，打合頁可開箱查驗；

■TNT特殊貨物：

①紡織品：商業發票申報格式：100% COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT。即含量+材質+機織/針織+男式/女式+品名；

②紡織品：美國紡織品貨物需要我司代做出口證，請一定要在交接明細和運單上注明：“代做出口證”，以免操作漏做；

⑥手表類：需提供手表發票（有樣版），要求手表每個零件的價值、材質、產地、是否帶電；

⑦刀具類：刀具類需要獨立包裝，刀刃部分不可超過10cm

■TNT寄運電池及帶電說明：

①移動電源：UPS小功率移動電源按純電池PI965申報，需獨立包裝，單箱重量暫時最好不要超過10KG；

②帶電池：帶電產品必須主動申報，拒絕超100W功率的電池；電池必須進行屏蔽保護，以防止短路； 敬請仔細查貨和申報!拒絕未絕緣電池（一碰就發熱、發光、發聲的產品）；

③純電池： ①外箱包裝：外箱包裝需硬朗干凈，不允許包裹袋，文件封類，不可割掉紙箱耳朵；

②重量限制：單個電池不超5KG；單件不超10KG；電池需要有防振包裝；

③內盒包裝：每個電池需獨立包裝，功率小于2.7W:2.5KG/內盒,10KG/箱；功率大于2.7W的2PCS/內盒；不可超2PCS/內盒，包括手機電池。

③內盒包裝：內盒上要貼防火標簽，防火標要求：不可折疊,標準尺寸為: 120*110MM，小防火標為:74MM*105MM；

④外箱標識：貨物外箱不可有危險物品標識（航空標識1-9類危險標識）。

⑥電池外標：電池或電池組外表面無任何說明，無電池功率標簽的，為不明電池則不承接。

⑦功率要求：鋰電功率不能超100W（電流AH*電壓V，1ah=1000mah）；干電池無功率要求，超大個電池不承接；

⑧干電池與鋰電池不可以混裝一箱；不可同一票寄運

⑨文件要求：運單，清單，發票上有備注電池的類別(鋰電池,干電池)，類型(PI965-PI970)，功率(電流*電壓)；

⑩注意事項：我司不能保證100%在公司查到所有的貨件, 如因貨物本身及資料、包裝等問題導致FED拒收貨件，所產生的一切費用及責任等將由客戶自己承擔！我司只負責貨物退回到我司香港倉庫并加收退貨費RMB200元/票。

■禁運或受限物品：

客戶必須嚴格遵守快遞服務商、海關、航空的條例與規定，對攬收的貨物認真檢查，貨物須符合以下條件：

①禁運物品：所有國家規定的、海關規定的違禁品包括槍支、彈藥、毒品等物品不可承運；

②危險品不承運：所有航空規定的包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明氣體等；

③動植物類、液狀、粉狀、物體類不承運：包括鮮活生物，香煙或其包裝、藥物藥品、食品等；

④仿牌、黃色及盜版類以及所有法律法規禁止或限制攜帶或運輸的物品不承運；

⑤貨物內外包裝和貨物上有航空違禁品標識的不承運；

⑥主動申報：電池需正確申報（鋰電、干電）以及內置、配套、純電池，拒絕內置外置功率超100W的電池；

■目的地關稅、退回運費、相關雜費

①快遞運費不包括目的地或轉運地海關征收的關稅、罰款﹑或產生的特別派送費用，如發生此費用，并且目的地客人拒絕支付的，或貨件在目的地海關無法清關，被海關或被收件人拒收退回的，費用均由發件人承擔，最終依服務商為準；

②貨件發出后，有可能產生偏遠、改地址、住宅等附加費，具體依賬單為準向發件人收��；

③目的地關稅費用：各國家海關稅法規定各不相同，目的地產生相關稅費則由收件人支付，如目的地收件人拒付關稅，發件人應無條件支付目的地所產生的關稅及相關費用；最終將依快遞服務商賬單直接向發件人收��；如有異議，則可自行聯絡目的地客人支付，并在7日內提供支付人聯絡方式的付款授權書，我司才能協助嘗試通知代理更改付款人。

■賠償條例

①易碎品、木箱、托盤等包裝請自行包裝好，否則破碎、散架漢洋概不負責，貨物運轉中若發生丟失、破碎、賠償，以寄件人隨貨提供的商業發票（或者形式發票）上載明的申報價值作為賠償價值的參考依據,對實際遺失或損毀部分進行賠償，但每票貨最高賠償額不超過100美金，漢洋不承擔任何因快件遺失、損壞或延誤引起的連帶損失。若客戶有額外要求可自行購買貨物保險。

②快件出現破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時內向目的地投訴，目的地服務商得到投訴受理后會提供Reference?Number。發件代理須憑此Reference Number向漢洋提出索賠，否則將無法受理；提交索賠時,請同時提供運單和發票；須在快件簽收后7天內提交索賠函，并在索賠函上注明上述NO；貨物破損的，須提供貨物破損的詳細照片（含內，外包裝情況以及破損實況）；同時須列明遺失或破損快件的品名，型號，數量，單價，總價。

③遺失或損毀快件的賠償根據《華沙公約》相關規定理賠：按發貨人提供的商業發票海關價值賠償，最高不超過USD100.0/票或運費3倍（最終以指定的快遞服務商賠償金額為準），文件作免運費處理或賠償USD20.0；任何形式的延誤、遺失或損毀甲方不承擔任何間接損失，直接損失的賠償以上述的最高賠償標準為限。

④要求索賠的快件，應在出現事故10天內，以書面形式向甲方客服部提出索賠，并提供相關的圖片、索賠函、商業發票、目的地備案號碼；超過索賠期限，漢洋不再接受索賠處理，已簽收的快件須在貨物送達后7天內向甲方書面形式提出，部分第三方貿易渠道服務商不接受索賠，詳見報價說明。

⑤由于罷工、戰爭、自然災害、航班延誤、海關查驗、政府行為、快遞服務商內部操作或航班等不可抗力因素造成的損失，或客戶提供的地址發票等資料有誤或不及時造成的損失，或由于收件公司不配合海關清關或無法提供清關文件而產生的清關延誤甚至被海關充公沒收、退回，漢洋不承擔任何責任。